當使用者決定刪除他們在我們App上的帳戶和相關資料時,我們確保提供了一個簡單、透明且安全的流程。以下是詳細步驟:
第一步:發送電子郵件請求
請您 點擊此郵件連結 或 發送一封電子郵件至我們的指定郵箱 [email protected] ,表明希望刪除帳戶和相關資料。
這封郵件應包含帳戶關聯的任何必要資訊(帳號、密碼、電子郵件、手機號碼),以便我們能夠識別和處理您的請求。
第二步:確認身份和意圖
在收到您的刪除請求後,我們將與您進一步聯絡與溝通,以確認您的身份和刪除帳戶的意圖。
這可能包括要求提供進一步的身份驗證信息,以確保安全性。
第三步:確認刪除請求
一旦我們確認了您的身份和刪除意圖,我們將會向您發送一封確認郵件,明確確認我們將要處理您的刪除請求。
第四步:開始處理
在收到您的確認後,我們將開始處理刪除帳戶和相關資料的請求。這可能需要一些時間來完成,以確保所有相關資料都被徹底刪除。
第五步:完成刪除
一旦刪除過程完成,我們將會向您發送一封最終確認郵件,通知您的帳戶和相關資料已經成功刪除。
通過這個步驟,我們確保了您能夠透過電子郵件輕鬆地發送刪除請求,同時也確保了整個刪除流程是安全和透明的。